';

Crisis­communicatie

Help: brand!

Crisis (onder)weg

Elke organisatie kan te maken krijgen met een crisis. Hoe overleef je een crisis? Wat communiceer je wel en wat niet? Hoe pak je dat aan? Wij helpen je uit de brand. Omdat we al vaker hebben helpen blussen.

Geen nood. #stroomstoring.
Elke crisis is anders en verlangt een eigen aanpak. Wel is het bij elke crisis belangrijk dat je snel en adequaat inspeelt op de situatie. Dat je alle betrokken partijen goed en tijdig informeert. En zorgvuldig met ze communiceert via de meest geschikte kanalen. Wij zijn jouw communicatieve hulpdienst bij crisissituaties, maar helpen je ook bij het opstellen van een crisisplan. Goed voorbereid zijn is immers beter dan ad hoc blussen.

Crisiscommunicatie in zes stappen:
1. Analyse van de situatie: wat is de aard van het probleem en de risico’s, wie zijn betrokken en wat is context.
2. Diagnose bepalen: waar zit de impact van de crisis?
3. Scenario’s schetsen: ergst denkbaar, realistisch, best denkbaar.
4. Doelstellingen en uitgangspunten formuleren.
5. Crisisaanpak: van inventarisatie van de aanpak tot de inzet van mensen en middelen.
6. Plannen, bijsturen, budget.

Crisiscommunicatie @PINC

Voor organisaties die met een crisis te maken hebben of erop voorbereid willen zijn.

Elke crisis vereist een eigen aanpak.
Belangrijk bij elke crisis: snel en adequaat reageren, alle betrokken informeren en zorgvuldig communiceren. Wij helpen je in zes stappen uit de brand.

Goed voorbereid zijn?
Wij helpen je bij het opstellen van een crisisplan.

Nieuwsgierig? Bel of mail ons.

Klanten over PINC

Image
“Mariëlle was betrokken bij het oplossen en begeleiden van een crisis binnen onze organisatie. Ze weet snel en adequaat te reageren en schreef een duidelijk crisisplan. Ze helpt om overzicht te krijgen en denkt altijd mee in het belang van de betrokken partijen én de organisatie. Ze wist snel de kern te raken en de situatie positief om te buigen. Dankzij haar daadkrachtige houding en bevlogenheid, vanuit de verbinding en positieve flow naar de stakeholders, was de crisissituatie binnen 4 maanden opgelost.”
Anoniem
Teamleider bij een zorginstelling